Telegram не загружает фото и видео

Сообщения приходят, а медиа висят с бесконечной загрузкой — знакомо. Вот что помогает.

Обновлено 6 октября 2026 · 2 мин чтения

Коротко

Подключите бесплатный сервер Secure.VPN для Telegram, выключите встроенный прокси в настройках Telegram и перезапустите приложение. Для остальных сервисов нужна полная подписка.

  1. Подключите бесплатный сервер для Telegram. Он создан ровно для этого. Инструкция — пара минут.
  2. Выключите прокси в Telegram. Настройки → «Данные и память» → «Прокси». Если там включён старый прокси, он конфликтует с VPN.
  3. Перезапустите Telegram после включения VPN — полностью закройте и откройте снова.
  4. Смените сервер на «Нидерланды» — запасной вариант.
  5. Проверьте автозагрузку. Настройки → «Данные и память» → «Автозагрузка медиа»: включите для Wi-Fi и мобильной сети.
  6. Освободите место. Если память телефона заполнена, Telegram перестаёт сохранять медиа.

Частые вопросы

Голосовые и звонки не работают

Попробуйте другой сервер. Если не помогло — напишите в поддержку, указав устройство и сервер.

Подключитесь за пару минут

3 дня бесплатно при первом входе в бота. Потом первый месяц — за 1 ₽.

QR-код: приложение Secure.VPN в Google Play
Android
QR-код: бот Secure.VPN в Telegram
iPhone и бот

Вы за компьютером?
Наведите камеру телефона на код — установка займёт минуту.

Установить приложение Попробовать бесплатно